Política de Armazenamento

1. Arquivos enviados

Arquivos enviados para transcrição e correção são utilizados para processar o pedido do aluno. Sempre que possível, o ElaboraTexto prioriza o uso temporário do arquivo para gerar a transcrição, sem expor o documento publicamente.

2. Textos e resultados gerados

Propostas, modelos, esqueletos, correções e históricos podem ser armazenados na conta para que o aluno acesse novamente seus materiais.

3. Conteúdos sensíveis

O aluno não deve enviar documentos com dados sensíveis, informações de terceiros, documentos oficiais confidenciais, dados bancários, informações de saúde ou qualquer conteúdo que não tenha autorização para usar.

4. Exclusão

O aluno pode solicitar a exclusão de dados associados à sua conta, observadas obrigações legais, registros necessários para segurança, pagamentos, prevenção de fraude e suporte.

5. Segurança

O acesso aos dados é limitado ao necessário para funcionamento, suporte e segurança da plataforma. Não publicamos os textos enviados pelo aluno.

6. Contato

Solicitações sobre armazenamento podem ser enviadas para suporte@elaboratexto.com.br.